Wniosek o świadczenie uzupełniające 500+
7 października 2019
Jeśli ubiegasz się o świadczenie uzupełniające dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji to wniosek o to świadczenie (ESUN) możesz złożyć przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE/eZUS).
Co zrobić aby utworzyć wniosek ESUN na PUE/eZUS?
Aby utworzyć wniosek:
- zaloguj się do swojego konta na PUE/eZUS,
- przejdź do zakładki „Ubezpieczony” lub „Świadczeniobiorca”,
- z menu bocznego wybierz „Dokumenty i wiadomości”, „Dokumenty robocze” i kliknij przycisk „Utwórz nowy”,
- wybierz wniosek ESUN – możesz skorzystać z filtra i wyszukać wniosek np. po nazwie
bądź wybrać grupę „Emerytury i renty” i wskazać wniosek „ESUN”
- wybierz przycisk „Utwórz dokument”,
- wypełnij wniosek – jeśli wybierzesz przycisk „Sprawdź” system podpowie Ci, czy uzupełniłeś wszystkie wymagane pola. Jeśli poprawnie wypełniłeś wniosek - zapisz go, a następnie zamknij formularz.
Pomoc przy wypełnianiu wniosku uzyskasz we wszystkich naszych placówkach na salach obsługi klientów - w godzinach otwarcia sal oraz w Centrum Kontaktu Klientów pod numerem 22 560 16 00.
Jak dodać załączniki do wniosku?
Jeśli zamkniesz wypełniony formularz, zostaną wyświetlone szczegóły dokumentu. Aby dodać załącznik wybierz przycisk „Dodaj załączniki” i wskaż pliki, które chcesz dołączyć do wniosku.
Ważne! Do wniosku możesz dołączyć pliki o następujących formatach: TXT, ODT, DOC, RTF, PDF, JPEG, GIFF, TIFF, XLS, XML, PNG oraz ODS. Dokument z załącznikami może mieć maksymalnie rozmiar 10 MB (10240 KB).
Jeden załącznik może mieć maksymalnie rozmiar 5 MB (5120 KB) – wynika to z limitów profilu zaufanego.
Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer i podpisujesz wniosek za pomocą kwalifikowanego podpisu elektronicznego, może pojawić się ograniczenie z wysyłką dokumentu z załącznikami o rozmiarze powyżej 6 MB. Pojawi się wtedy poniższy komunikat.
W takiej sytuacji skorzystaj z przeglądarki Google Chrome bądź Mozilla Firefox.
Jak podpisać wniosek ESUN?
Wniosek możesz wysłać elektronicznie za pomocą:
- kwalifikowanego podpisu elektronicznego,
- podpisu zaufanego (PZ ePUAP),
- podpisu osobistego (e-dowodu),
- podpisu profilem PUE – jeśli wybierzesz ten sposób, nie musisz podawać żadnych dodatkowych danych – wystarczy, że jesteś zalogowany do swojego konta na PUE/eZUS
Profil zaufany jest bezpłatny. Aby go uzyskać, złóż wniosek o profil na stronie internetowej www.pz.gov.pl. Następnie potwierdź swoją tożsamość za pośrednictwem bankowości elektronicznej, w placówce ZUS albo w urzędzie miasta lub gminy. Możesz też złożyć wniosek o tymczasowy profil zaufany na stronie internetowej www.pz.gov.pl. Swoją tożsamość potwierdzisz za pośrednictwem wideo rozmowy z urzędnikiem. Uzyskasz w ten sposób profil, który będzie ważny przez 3 miesiące.
Kwalifikowany podpis elektroniczny wydają centra certyfikacji. To usługa płatna. Jej koszt zależy m.in. od okresu ważności certyfikatu.
Podpis osobisty (e-dowód) możesz uzyskać bezpłatnie. Gdy będziesz składać wniosek o nowy dowód osobisty, wskaż, że chcesz uzyskać taki podpis. Odpowiedni certyfikat znajdzie się w e-dowodzie. Aby korzystać z podpisu osobistego, musisz mieć czytnik NFC do e-dowodu oraz zainstalować na swoim komputerze odpowiednie oprogramowanie.
Aby wysłać wniosek, wybierz przycisk „Wyślij”.
Następnie wybierz sposób odbioru wiadomości zwrotnej z ZUS oraz wskaż podpis, którego chcesz użyć.
Dowiedz się więcej o świadczeniu uzupełniającym dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji.
