E-wizyta w ZUS w PJM
E-wizyta w języku migowym - film z tłumaczem PJM
4 marca 2021
E-wizyta w ZUS przez internet w polskim języku migowym (PJM)
Ta informacja jest w języku łatwym do czytania i rozumienia.
Czy jesteś osobą Głuchą?
Możesz porozmawiać z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń
Społecznych
w polskim języku migowym (PJM).
Jest to rozmowa wideo przez internet.
Ta rozmowa wideo z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
nazywa się e-wizyta.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych to inaczej ZUS.
Czego się dowiesz z tego tekstu
- Co to jest e-wizyta
- Co załatwisz podczas e-wizyty
- O czym chcesz rozmawiać podczas e-wizyty
- O czym musisz wiedzieć,
zanim umówisz się na e-wizytę - Co przygotować,
żeby się umówić na e-wizytę
- Jak się umówić na e-wizytę
- Jak wygląda e-wizyta
Co to jest e-wizyta
E-wizyta to rozmowa wideo z pracownikiem ZUS.
E-wizyta jest przez internet.
Pracownik ZUS może migać w PJM.
Co załatwisz podczas e-wizyty
W czasie e-wizyty możesz załatwić swoją sprawę.
Możesz porozmawiać o Twoim zasiłku.
Albo o Twojej emeryturze lub rencie.
Ważne!
Na e-wizytę musisz mieć telefon z internetem i kamerą.
Albo tablet z internetem i kamerą.
Albo komputer z internetem i kamerą.
O czym chcesz rozmawiać podczas e-wizyty
Najpierw odpowiedz sobie na te pytania:
- O czym chcę porozmawiać z pracownikiem ZUS?
- Jaką sprawę chcę załatwić?
Jeśli potrzebujesz,
sprawdź,
czym zajmuje się ZUS.
Co przygotować, żeby się umówić na e-wizytę
Musisz mieć telefon z internetem albo tablet z internetem.
Albo
komputer z internetem.
Przygotuj swój adres e-mail.
Przygotuj swój dowód osobisty.
Sprawdź Twój numer PESEL.
Numer PESEL znajdziesz na swoim dowodzie osobistym,
na jego
drugiej stronie
Przypomnij sobie,
co chcesz załatwić podczas e-wizyty.
Możesz też poprosić kogoś bliskiego o pomoc.
Jak się umówić na e-wizytę
- Wejdź na stronę https://www.zus.pl/
- Wybierz zakładkę E-wizyta
- Kliknij w przycisk:
Umów się na e-wizytę
- Otworzy się okno:
Wybierz temat e-wizyty w ZUS
- Znajdź tekst:
Umów e-wizytę w języku migowym (PJM)
- Kliknij w Umów
- Znowu otworzy się okno
Wybierz temat e-wizyty w ZUS
- Wybierz temat Zasiłki
Albo wybierz temat Emerytury i renty krajowe
i kliknij
- Otworzy się okno:
Wybierz termin e-wizyty
- Wyświetlą się dni,
kiedy może być e-wizyta
To są inaczej terminy e-wizyty
- Wybierz termin,
kiedy chcesz się umówić na e-wizytę
- Wyświetli się tabelka
- Wypełnij tabelkę:
Imię – wpisz swoje imię
Nazwisko – wpisz swoje nazwisko
Adres e-mail – wpisz swój adres e-mail
Telefon – jeśli chcesz, wpisz swój telefon
PESEL – wpisz numer PESEL
Numer PESEL znajdziesz na swoim dowodzie osobistym,
na jego drugiej stronie
Numer PESEL ma dużo liczb
- Jeśli w rozmowie będzie Ci pomagać opiekun,
zaznacz pole:
W rozmowie będzie brał udział opiekun faktyczny/prawny
Wpisz wtedy imię i nazwisko opiekuna
- Zaznacz pole:
Oświadczam, że wyrażam zgodę
na przetwarzanie moich danych osobowych
Gdy zaznaczasz to pole,
zgadzasz się,
żeby ZUS mógł mieć informacje o Tobie
To takie informacje jak Twoje imię, nazwisko czy PESEL
To pole musisz zaznaczyć.
- Zaznacz pole:
Oświadczam, że jestem świadomy, że
rozpowszechnianie wizerunku pracownika ZUS,
który prowadzi e-wizytę,
wymaga zgody pracownika.
Gdy zaznaczasz to pole, rozumiesz,
że nie możesz nagrywać
rozmowy z pracownikiem ZUS
To pole musisz zaznaczyć
- Zaznacz,
że nie jesteś robotem.
To pole musisz zaznaczyć.
- Kliknij
Potwierdzam rezerwację
Jak potwierdzimy,
że się umówisz na e-wizytę
Dostaniesz od ZUS mejl Potwierdzenie rezerwacji.
To znaczy mejl z informacjami o e-wizycie.
W mejlu będzie dzień Twojej e-wizyty.
W mejlu będzie link do Twojej e-wizyty.
Gdy się klika link,
przenosi on do nowej strony internetowej.
Jak wygląda e-wizyta
Musisz mieć telefon z internetem i kamerą.
Albo tablet z internetem i kamerą.
Albo komputer z internetem i kamerą.
W dniu e-wizyty kliknij w link z mejla Potwierdzenie rezerwacji.
Otworzy się nowe okno.
Zobaczysz pracownika lub pracownicę ZUS.
Ten pracownik umie migać.
Pracownik może Cię poprosić o dowód osobisty.
Pokaż dowód osobisty do kamery.
Wizyta trwa do 50 minut.
