Stanowisko ds. informacji ogólnej

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Siedlcach

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Siedlcach

Adres miejsca pracy

ul. Browarna 12, 08-110 Siedlce

Województwo

mazowieckie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. informacji ogólnej

Zadania

Zapewnia udzielanie ogólnej informacji klientom zgłaszającym się do terenowej jednostki organizacyjnej oraz kierowanie ich na stanowiska merytoryczne właściwe do rozpatrzenia spraw.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe

Mile widziane:

• minimum 1 rok pracy związanej z obsługą klientów
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe

• umiejętność obsługi pakietu MS Office
• znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
• znajomość ustawy o wspieraniu rodziców w aktywności zawodowej oraz w wychowaniu dziecka -"Aktywny rodzic"
• znajomość ustawy o świadczeniu wspierającym
• orientacja na klienta
• komunikacja
• rozwiązywanie problemów
• radzenie sobie w sytuacjach trudnych

Wymagane dokumenty

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska, o jakie kandydat się ubiega
• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie

Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Dodatkowe informacje

• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana
• dokumenty złożone po terminie nie będą rozpatrywane
• skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
• proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy oraz rozmowę kwalifikacyjną

Termin, do którego należy składać dokumenty

07-02-2025

Oferujemy

• umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• stabilnie zatrudnienie
• rozwój zawodowy
• dobre warunki pracy (lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy)
• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy
• sprzęt biurowy

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS
• konieczność odbywania podróży służbowych
• budynek 3-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• przy wejściu do budynku jest zamontowana platforma schodowa
• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.