Środki zaskarżenia w postępowaniu egzekucyjnym

Osób, które mają interes prawny w toczącym się postępowaniu egzekucyjnym
i kwestionują działania podejmowane w toku administracyjnego postępowania
egzekucyjnego.

• Wniosek, w którym podajesz informacje wskazane w trzech szczegółowych kartach usług zatytułowanych:
  • Wniesienie skargi na czynności egzekucyjne/ zastosowanie zbyt uciążliwego środka egzekucyjnego;
  • Rozpatrzenie zarzutów w sprawie prowadzonej egzekucji;
  • Wniesienie sprzeciwu w prowadzonej egzekucji.
• Dokumenty, które uzasadniają Twoje żądanie,
• Jeśli wniosek składa Twój pełnomocnik, to dołącz pełnomocnictwo (oryginał lub poświadczony odpis). 

Informacje o terminach wskazaliśmy w szczegółowych kartach usług.

Dokumenty możesz przekazać:

• za pomocą portalu eZUS,
• na adres do doręczeń elektronicznych właściwej placówki,
• pocztą na adres naszej placówki,
• osobiście lub przez pełnomocnika w każdej naszej placówce.

Ważne! Możesz poinformować ustnie pracownika ZUS w sali obsługi klientów, który spisze protokół z rozmowy.

Postępowanie
Na podstawie dostępnych informacji stwierdzimy, czy są okoliczności, które uzasadniają
Twoje żądania.
Jeśli okaże się, że mamy za mało danych, poprosimy Cię o dodatkowe wyjaśnienia albo dokumenty.
Możemy uwzględnić bądź oddalić Twoje żądanie.
Wysyłamy do Ciebie nasze postanowienie albo informację o sposobie, w jaki
rozpatrzyliśmy Twoją sprawę – jeśli postanowienie nie jest konieczne.
 

Termin rozpatrzenia
Rozpatrzymy Twoje podanie w miarę możliwości jak najszybciej. Zwykle zajmuje
nam to miesiąc od dnia, w którym je złożyłeś. Jeśli Twoja sprawa jest szczególnie
skomplikowana, czas ten może się wydłużyć do dwóch miesięcy. Do czasu, jaki mamy
na odpowiedź, nie wliczamy okresów, w których postępowanie jest zawieszone, oraz
okresów opóźnień, które wynikają z przyczyn od nas niezależnych.

Jeśli nie uda nam się załatwić Twojej sprawy w ciągu dwóch miesięcy, powiadomimy Ciebie,
dlaczego nie dotrzymaliśmy terminu i wskażemy nowy.

Możesz zakwestionować sposób, w jaki rozpatrzymy Twoją sprawę.
Złóż zażalenie do tej naszej placówki, która rozpatrywała Twoją sprawę.
Masz na to 7 dni od dnia, w którym otrzymasz nasze postanowienie.
Nie pobieramy opłat za postępowanie odwoławcze.

Skorzystaj z pomocy pracowników ZUS:

• w Centrum Kontaktu Klientów (CKK)
  • pod numerem telefonu 22 560 16 00 (opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora);
  • za pośrednictwem e-mail: cot@zus.pl;

konsultanci są dostępni w dni robocze: pon.–pt. w godz. 7.00–18.00

• podczas e-wizyty;
• w najbliższej placówce ZUS.

Więcej informacji znajdziesz na www.zus.pl.
 

• Ustawa z dnia 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji (Dz.U. z 2025 r. poz. 132, z późn. zm.).
• Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2025 r. poz. 1691, z późn. zm.).