Stanowisko ds. obsługi korespondencji
Szczegóły oferty pracy
-
Nazwa jednostki organizacyjnej
Centrala ZUS
-
Nazwa komórki organizacyjnej
Departament Relacji z Klientami
-
Miejsce pracy
Centrala Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
-
Adres miejsca pracy
Szamocka 3/5, 01-748, Warszawa
-
Województwo
mazowieckie
-
Nazwa stanowiska
Stanowisko ds. obsługi korespondencji
-
Zadania
Rekrutacja została przerwana ze względu na niecelowość obsadzenia stanowiska wynikającą ze zmiany organizacyjnej
Zakres zadań realizowanych na stanowisku pracy:
- ewidencja i digitalizacja korespondencji z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi informatycznych, zgodnie z obowiązującymi w tym obszarze przepisami, w szczególności normatywami kancelaryjno-archiwalnymi oraz procedurami,
- współpraca z przedstawicielami operatora pocztowego w zakresie nadawanej korespondencji,
- monitorowanie prawidłowości przygotowania korespondencji przez komórki merytoryczne,
- obsługa korespondencji skierowanej do ZUS niezgodnie z właściwością,
- rozliczanie nadania korespondencji w podziale na miejsca powstania kosztów,
- obsługa interwencji i reklamacji w zakresie usług pocztowych w tym ich elektroniczna obsługa,
- opracowanie i analiza zbiorczego sprawozdania, planów i informacji w zakresie korespondencji
-
Wymagania
Wymagania niezbędne:
- wykształcenie średnie
Mile widziane:
- minimum 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z obsługą kancelaryjną
Wymagania dodatkowe:
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- znajomość ogólnych zasad rejestracji korespondencji
- orientacja na jakość
- umiejętność komunikacji
- umiejętność współpracy
- elastyczność
- nastawienie na rozwój
- umiejętność rozwiązywania problemów
- umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
Wymagane dokumenty:
- CV
- list motywacyjny
- skan dokument potwierdzającego wykształcenie
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Dodatkowe informacje:
- proces rekrutacji obejmować będzie przeprowadzone w siedzibie Centrali ZUS lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy rozmowę kwalifikacyjną i test wiedzy z ogólnej wiedzy na temat ZUS, znajomości podstawowych zagadnień dot. wysyłania korespondencji (przesyłek) na Poczcie Polskiej (prawidłowe adresowanie korespondencji przeznaczonej do wysłania), czynności kancelaryjnych i postępowania z korespondencją przy obsłudze poczty przychodzącej, znajomości MS Excel, umiejętności napisania pisma do instytucji zewnętrznej
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne
- oferta niekompletna, niepodpisana oraz bez wymaganej i podpisanej klauzuli nie będzie rozpatrywana
- dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
-
Termin, do którego należy składać dokumenty
18-09-2024
-
Oferujemy
U nas zyskasz:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w różnych formach szkoleń, warsztatów, itp.
- bogaty pakiet benefitów (karty sportowe, dofinansowanie urlopu, nauki i kultury)
- system premiowy