Ścieżka nawigacji

E-wizyta w ZUS

E-wizyta w ZUS

Załatwiaj sprawy w ZUS bez wychodzenia z domu. Umów się na e-wizytę w ZUS.

Na e-wizytę umów się do placówki ZUS, która obsługuje sprawy z obszaru, w którym masz miejsce zamieszkania lub – jeśli jesteś płatnikiem składek – w którym masz zarejestrowaną firmę. Jeśli dostępne terminy Ci nie pasują, możesz umówić się na spotkanie z konsultantem z innego oddziału. Aby to zrobić, wybierz kod pocztowy tego oddziału. Listę placówek znajdziesz w zakładce [O ZUS].

Na e-wizytę możesz umówić się w dni robocze godzinach 9.00-14.00. Aby zarezerwować wizytę w dogodnym dla Ciebie terminie, wejdź na link do e-wizyty.

Od 30 października 2023 r. na e-wizytę w ZUS umówisz się również poprzez aplikację m-Obywatel 2.0 (wersja 4.19.0).

Na stronie głównej aplikacji mObywatel w zakładce „Usługi” - wszystkie – wybierz „e-wizyta w ZUS”.

W sprawie zasiłków oraz emerytur i rent możesz umówić się na konsultacje w języku migowym PJM.

Obejrzyj na YouTube "Odwiedź nas bez wychodzenia z domu - e-wizyta"

Obejrzyj na YouTube "Jak potwierdzamy i jak przebiega e-wizyta w ZUS"

Obejrzyj na YouTube "E-wizyta w języku migowym - film z tłumaczem PJM"

Obejrzyj na YouTube "E-wizyta - informacja w języku łatwym do czytania (ETR)"

grafika e-wizyta zapisy od 1 października - link do zapsów na e-wizytę w zus

Podczas rezerwacji

  • podaj swoje dane,
  • wybierz dzień i godzinę spotkania,
  • wybierz temat spotkania
  • Jeśli jesteś osobą niesłyszącą, wybierz e-wizytę w języku migowym (PJM), a następnie zaznacz interesujący Cię temat spotkania.

Więcej na temat jak umówić e-wizytę.

Obejrzyj na YouTube jak umówić e-wizytę.

Przygotuj się do e-wizyty

  • Miejsce i urządzenie

wybierz prywatne, ciche miejsce z neutralnym tłem, np. jasną ścianą. Wykorzystaj urządzenie z kamerą: komputer, laptop, tablet lub telefon.

  • Dowód osobisty

jeśli chcesz uzyskać informacje w indywidualnej sprawie, przygotuj swój dokument tożsamości - zostanie zweryfikowany w trakcie e-wizyty.

  • Udział osób trzecich

w e-wizycie może brać udział tylko ten opiekun Klienta, którego dane podano przy rezerwacji e-wizyty.

Więcej na temat jak przygotować się do e-wizyty.