Aplikacja mobilna mZUS

Z aplikacji mZUS można korzystać na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android i iOS. Aplikację należy pobierać wyłącznie ze sklepów Google Play oraz App Store.

Dla kogo przeznaczona jest aplikacja mZUS

Aplikacja mZUS jest przeznaczona dla osób ubezpieczonych, świadczeniobiorców i osób mogących  skorzystać z programów świadczeń dla rodziny.

Jako osoba ubezpieczona w ZUS możesz sprawdzić swoje:

• ubezpieczenie (w tym ubezpieczenie zdrowotne i przynależność do NFZ);
• składki (podstawy i składki, subkonto, otwarty fundusz emerytalny);
• kapitał początkowy;
• informacje o stanie konta w ZUS;
• zgłoszenia członków rodziny do ubezpieczenia zdrowotnego;
• przerwy w pracy.

Jako osoba pobierająca zasiłki z ZUS możesz sprawdzić:

• rodzaj pobieranego zasiłku (z ostatnich 6 miesięcy);
• datę, kwotę i sposób wypłaty;
• potrącenia.

Jako osoba pobierająca świadczenie emerytalno-rentowe możesz sprawdzić:

• rodzaj pobieranego świadczenia (z ostatnich 12 miesięcy);
• datę, kwotę i sposób wypłaty.

Za pomocą aplikacji mZUS możesz sprawdzić zaświadczenia lekarskie (e-ZLA) wystawione w ciągu ostatnich 12 miesięcy, jak również zobaczyć ich szczegóły i zapisać do pliku PDF.

Aplikacja mobilna mZUS została wyposażona w funkcję kalkulatora emerytalnego, który służy do obliczania prognozowanej wysokości emerytury.

Bezpośrednio w aplikacji możesz wykonać uwierzytelnione połączenie z Centrum Kontaktu Klientów ZUS, jak również zamówić e-wizytę.

Za pośrednictwem aplikacji możesz również:

• w prosty sposób złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze 800+, świadczenie dobry start 300+, dofinansowanie opłaty za pobyt dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna oraz rodzinny kapitał opiekuńczy (po złożeniu wniosku możesz również sprawdzić planowy termin załatwienia sprawy)

Jeśli wcześniej składałeś do nas wniosek o świadczenie 300+ lub 800+ i przyznaliśmy Ci świadczenie, możesz na jego podstawie utworzyć nowy wniosek. Do kreatora pobiorą się wszystkie Twoje dane. Jeśli coś się zmieniło, możesz to poprawić.

Jeśli tworzysz dowolny wniosek i masz dzieci zgłoszone do ubezpieczenia zdrowotnego w ZUS, możesz w kreatorze wybrać dane tych dzieci. Dzięki temu nie musisz ich wprowadzać ręcznie.

Jeśli chcesz poinformować o zmianie placówki lub opiekuna albo o zakończeniu uczęszczania dziecka do żłobka, klubu dziecięcego lub dziennego opiekuna, możesz wskazać dziecko zgłoszone w poprzednim wniosku o dofinansowanie. Do kreatora pobiorą się wszystkie dane dziecka (w tym informacje o poprzednich danych żłobka, klubu dziecięcego lub dziennego opiekuna).

• szybko sprawdzić, co się dzieje z Twoim wnioskiem – zobaczysz jego status;

W aplikacji masz dostęp do wniosków, które trafiły do ZUS różnymi kanałami, tj. przez: aplikację mZUS, Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, bankowość elektroniczną lub system Emp@tia.

• podejrzeć dane o wypłatach Twoich świadczeń – sprawdzisz kwotę świadczenia i termin jego wypłaty;
• napisać wiadomość do CKK ZUS i odczytać odpowiedź na nią – w aplikacji będziesz mieć dostęp do pełnej korespondencji z CKK;
• umówić wizytę w placówce ZUS – w aplikacji możesz wybrać placówkę ZUS i wskazać termin, w którym chcesz umówić się na wizytę;
• odczytać powiadomienia, które pojawiły się na Twoim profilu PUE – jeśli na Twoim PUE pojawiła się wiadomość, zobaczysz ją również w aplikacji (może to być np. informacja o wystawionym zwolnieniu lekarskim e-ZLA);
• otrzymać komunikaty przeznaczone dla aplikacji mZUS – przypomnimy Ci np. o możliwości składania wniosków na nowy okres świadczeniowy;
• działać w imieniu osoby, która nadała Ci upoważnienie do PUE ZUS – jeśli na PUE ZUS masz upoważnienie do obsługi innej osoby, możesz w aplikacji wybrać jej konto i sprawdzić np. status złożonego wniosku o świadczenie dla rodziny;
• sprawdzić, co się zmieniło w nowej wersji aplikacji – gdy udostępnimy nową wersję aplikacji z kolejnymi funkcjami, poinformujemy Cię o tym, co się w niej zmieniło.

Jak działają wszystkie funkcje aplikacji mZUS, sprawdzisz w "Podręczniku użytkownika" (pdf 3,3 MB)

Zanim zainstalujesz aplikację

Aplikację mobilną mZUS – po zainstalowaniu na smartfonie lub tablecie – trzeba połączyć ze swoim profilem na PUE ZUS. Sprawdź, jak to zrobić,  w instrukcji "Jak aktywować aplikację mZUS" (pdf 2,7 MB). Przed instalacją aplikacji upewnij się, że masz profil na PUE ZUS i jest on aktywny. Informacje o tym, jak założyć profil na PUE ZUS.

Najczęściej zadawane pytania (docx 51 Kb).

Tutorial - powiązanie aplikacji mobilnej mZUS z PUE ZUS (link do YouTube).

Jeśli masz problem z działaniem aplikacji mZUS, napisz do nas:

• na adres e-mail: cot@zus.pl​​​​​​​
• przez PUE ZUS – wybierz opcję  „Zadaj pytanie ZUS”

Do pobrania

• mZUS - w wersji dla systemu Android – link do strony zewnętrznej,
• mZUS - w wersji dla systemu iOS – link do strony zewnętrznej.

Deklaracja dostępności dla aplikacji mZUS (plik html, 11kb).